ひとりCSOブログ

「クリーンの環」プロボノ記録／２０１３年１１月１日（金）１９：３０～／エコ屋

　昨晩はキックオフミーティング。プロボノ最初の全員顔合わせ。エコ屋は昨日まで営業していたとは思えない程に綺麗に片付いていました。

　ＣＳＯ側、プロボノワーカー双方が忙しい時間を縫ってエコ屋に集まりました。　みなさんで真剣な情報交換を行い、クリーンの環 さんの思いを知る貴重な時間となりました。



　簡素ですが、心のこもったおもてなし。羊羹マカロンは小城のプロボノワーカーさんからの差し入れです。




　エコ屋は平成２２年度～平成２４年度まで伊万里市の市民提案型補助事業『２１世紀市民ゆめづくり計画支援事業』からの補助金を使い、男女参画・街づくり課と協働した事業でした。場所は伊万里市中心のアーケード街でした。これが身近な環境活動から、環境意識を市民に広げる活動の第一歩でした。

　エコ屋の事業は手応えが有り、補助金が無くなった今年度もどうしても継続したいとコアメンバーの方々思われたそうです。しかし、人手が足りません。どうすればよいか迷われた時に、プロボノへ応募されました。

　ところがプロボノの事業の開始よりも、エコ屋の事業の方が早く開始されました。今回は人手不足は会員の中から有給のスタッフを雇うことで対応しました。有給スタッフはボランティアに比べて、仕事を確実に行ってくれます。そうして、エコ屋事業の意義を１０名の会員さんが深く理解して下さいました。この方々は、今後のクリーンの環さんの力となることでしょう。

　また、来店されるお客さんは目的をもって来店されるので、より環境活動について興味をもたれる方が増えたそうです。中には会員になられた方もいらっしゃるそうです。


　手応えが有った今年度のエコ屋事業ですが、コアメンバーの方々は物足りなさも感じていらっしゃいます。
　
　有給スタッフとして理解を深められた会員さんですが、コアメンバーから見るとまだ自主性に足りないと感じています。
　
　今回、店の場所を変えて市役所の近くに出店したのですが、市職員の反応が余りなかったと感じています。コアメンバーは、市がもっと積極的に環境活動を推進して欲しいと願ています。プロボノに対しても、特に市ともっと積極的に協働するためにはどうしたら良いかを一番に要望されています。

　また、市民への環境意識の広がりをどうすべきかも問題と考えています。


　当初の目的と、現在の目的に変化が出てきています。目的自体が大きくなり、目標がぼやけてきた感じがあります。

　プロボノは約半年の間に一つの成果物を納入すると決めています。そうしないと基本ボランティアのプロボノワーカーに負担がかかり過ぎるからです。

　そこでクリーンの環さんには目標を絞ってもらうようお願いしました。これまで続けてきて実績もあるエコ屋事業を中心に据えてアプローチを考える事を提案しました。


　プロボノ次のステップです。１１月はマーケティング中心に行います。

　先ずは内部ヒアリングです。会員を年代や、活動への関わり方でグループ分けして対面でヒアリングを行います。

　同時に外部がクリーンの環や、環境活動どう考えているかを知る事も大事です。外部ヒアリングも行います。外部の方をピックアプして頂いて対面ヒアリングを行います。

　内外のヒアリングだけでは、市民の広範囲な意識がつかめません。そこで行政を経由して広域なアンケートを取る事にしました。それと今回のエコ屋への来店者のアンケートの分析を行います。

　多くのヒアリングを取りたいのですが、プロボノワーカーは３名しかいません。そこで外部の方からヒアリングを行う人を探します。そうすればその方への啓発にも繋がり、そこからクリーンの環の活動が広がる可能性もあります。

　実はこのマーケティングこそが、プロボノの中で重要な部分なのです。


関連Webサイト

◆クリーンの環　【Facebookページ】
　https://www.facebook.com/clean.no.wa

◆クリーンの環　エコ屋つどい　【ブログ】
　http://blog.goo.ne.jp/imari-eco

◆Probono Saga Style/プロボノSAGAスタイル　【Facebookページ】
　https://www.facebook.com/probonosaga?fref=ts

◆Probono Saga Style / プロボノ佐賀スタイル　【ブログ】
　http://probono.sagafan.jp/

◆佐賀未来創造基金ＨＰ
　http://saga-mirai.jp/

◆「松竹梅な助成プログラム。」内容　【佐賀未来創造基金】
　https://www.facebook.com/notes/%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%B2%A1%E5%9B%A3%E6%B3%95%E4%BA%BA-%E4%BD%90%E8%B3%80%E6%9C%AA%E6%9D%A5%E5%89%B5%E9%80%A0%E5%9F%BA%E9%87%91/%E6%9D%BE%E7%AB%B9%E6%A2%85%E3%81%AA%E5%8A%A9%E6%88%90%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%8C%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%84%E3%82%88%E4%BD%90%E8%B3%80%E3%81%A7%E5%A7%8B%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99/190200147802049

◆「松竹梅な助成プログラム。」採択　【佐賀未来創造基金】
　http://saga-mirai.jp/information/2013/06/000254.html