ひとりCSOブログ

　２６日１９時～２１時までは「コミュニティ・ビジネス」の５つのカベを乗り越えよう！」と題して、川北さん講演および事例発表が行われました。

　川北さんによるとコミュニティ・ビジネスとは、

「コミュニティによる、コミュニティと社会のためのビジネス」

　だそうです。
　
　つまりビジネスの効果が、コミュニティ内だけに止まっていけない。

　その地域に必要と思われる事。

　他の地域に波及する事が大事です。

　なぜ必要になったか？。

　それは大きな単位では解決出来ない問題が、社会の中に増えてきたからです。

　小さな単位で問題を解決する必要が出てきました。

　コミュニティ・ビジネスは問題解決するために、ちゃんと代価を取って行う事業です。

　ボランティアではありません。

　ボランティアでは続けられないし、他地域への波及も大変です。

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　コミュニティ・ビジネスが社会の要求で増えたのは確かです。

　しかし、それが実現可能になったのはＩＴの発達が不可欠でした。

　情報発信に掛かるコストや、店舗に掛かるコストが削減できます。

　Amazon.comが良い例です。

　通常店舗には売れ筋の商品を置きます。

　パレートの法則ですね。

　しかし、Amazon.comは殆ど売れる可能性のない商品に至るまで、あえて多くの商品を置きます。

　ロングテールの効果を期待しているのです。

　つまり「塵も積もれば山となる」を期待しているのです。

　これが可能なのは、インターネット販売だからです。

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　コミュニティ・ビジネスが成功するためのポイント

　　◎高い品質　（期待を上回る価値）

　　◎できるだけしかやらない　（希少性も価値）

　　◎買い続けてもらえる理由、または仕組み

　　◎最初は身近なところから

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　コミュニティ・ビジネスの５つのカベ

　・「商品づくり」のカベ

　・「リピート率」のカベ

　・「事業化」のカベ

　・「地域力活用」のカベ

　・「ひとづくり」のカベ

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　・「商品づくり」のカベ

　「商品」の基本条件

　　・名前　：　人に覚えてもらうため。　覚え易い名前。

　　・規格　：　時間とか数量とかと言った、商品の中身に対する量。

　　・値段　：　値段を決めないと、その商品を買うのに躊躇する。

　　・再現可能性（再生産性）　：　同じものを提供出来ないと、また買わない。

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　・「リピート率」のカベ

　・売り上げを増やすには、継続客を維持する事が大事。

　・マーケティングとは顧客を知って、顧客に応えるプロセス。

　・少なくとも５つの「群」を把握する。

　・頒布会形式やセット販売などの工夫。

　・品質を高める努力を止めない。

　・新たなチャレンジを続ける。

　・クチコミは究極の販促。

　・「できるだけ」しか出さない。

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　・「事業化」のカベ

　・年間スケジュールを立てる。

　・記録を必ず付ける。

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　・「地域力活用」のカベ

　・地域を巻き込む事が大事。

　・地元の素材を織り込む。

　・地域の困りごとに、積極的に貢献する。

　・今コミュニティーに必要なのは、プロデューサー。

　・多くのリーダーを活かす存在。

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　・「ひとづくり」のカベ

　・「記録」、「ふりかえり」、「申し送り」が大切。

　・失敗は繰り返さない。

　・偶然を必然にする。

　・「辞める」のではなく、「休む」。

　・切らないで、繋いでおく。

　・中長期的な課題は先送りしない。

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　この日の最後はハイチ地震募金の授与式